心身が疲弊するバーンアウトとは

バーンアウトとは、バーンアウトシンドロームの略で燃え尽き症候群とも言われています。熱心に仕事と向き合い頑張ってきた人が、ある日突然人が変わったように活力をなくし、倦怠や疲労を感じると同時に事務的な対応や周りの言動に焦燥することもあります。　

精神的、体力的な疲労が限界を超えてしまったことにより、心身が疲れ果ててしまう心の病が原因とも言われています。責任感が強く真面目な人ほどバーンアウトになりやすい傾向にあると言われています。過酷な勤務形態の中でも常に周りのことを考えていたり、利用者の気持ちに寄り添う介護をしたい、利用者家族の要望通りにしたいという思いがプレッシャーへと繋がり、長時間労働や勤務時間外まで及ぶ対応に疲れがピークを超えることもあります。

介護職は、頑張っても変わらない低い給料や休みをとりにくい環境は、努力しても適正な評価が得られない業種であると言えるでしょう。また、施設の方針で納得のいかない業務を強いられたり、業務を完璧にこなしたいという思いが自己抑制へと繋げ、ストレスを溜めていくことでバーンアウトを引き起こすこともあります。

バーンアウトを防ぐためには、職員同士の情報共有と意見交換ができる場を設けること。そして、負担が偏らない職場を作ることが大切です。施設の方針を直ぐに変えるのは難しいですが、ひとりで抱え込まず上司や話しやすい同僚に相談しましょう。
なにより、ひとりで全てを完璧にこなそうとせず、頑張りすぎないことも大切です。